京东天工计划2.0启动全新购物体验成为无界零售新引擎

虚拟现实| 来源:互联网 编辑: 时间:2017-12-20 |

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[摘要] AR/VR作为炫酷的黑科技,不仅能带来全新的信息呈现方式,还能带来更多有趣的购物体验。京东一直在通过AR/VR最新的科技,与品牌方一起努力让消费者的生活越来越便捷、精彩。AR/VR技术改变了品牌与用户...

AR/VR作为炫酷的“黑科技”,不仅能带来全新的信息呈现方式,还能带来更多有趣的购物体验。京东一直在通过AR/VR最新的科技,与品牌方一起努力让消费者的生活越来越便捷、精彩。AR/VR技术改变了品牌与用户的沟通方式,并给用户带来了沉浸式、所见即所得的购物模式,成为当下消费趋势。

12月19日,京东天工计划2.0创新发布盛典启动。据了解,天工计划2.0融入了更多AR、VR新产品和新技术。通过AR试妆、3D商详、AR实景购、AR营销平台、VR全景购物、VR边看边买等多终端、多场景、多交互的零售方式,让消费者提前感受到了智能化的购物时代。

京东超市作为中国线上线下最大超市,正在将“AR试妆”和“AR品牌互动营销”应用到各种品类,为消费者的购物过程增添了多元化、年轻化、娱乐化的元素。目前,京东超市的美妆、酒类以及京东全球购都通过AR技术创造出了全新的购物场景,参与的品牌包括欧莱雅、美宝莲、蜜丝佛陀、阿芙、卡姿兰、兰芝、自然堂、美素、东田造型、百威、青岛啤酒、江小白、富邑、古豪酒庄、沃尔玛等。

作为天工计划最重要的组成部分之一,京东AR试妆功能自上线之初就获得了消费者的青睐,如今,京东已针对口红、腮红、美瞳等产品推出了AR试妆功能,用户可以体验AR试妆的产品数量在不断上涨,品牌及试色库也在不断丰富。在不久的未来,AR试妆还将陆续上线眉妆、眼妆、主题妆、美甲、配饰等一系列试妆功能,为用户提供更全面的试妆体验。

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京东AR试妆:美瞳、腮红试妆效果


通过打通虚拟与现实世界的连接,增强购物临场感,京东AR试妆打开了无界零售的全新推广形式。对于品牌商来说,AR试妆功能不仅降低了品牌利用新技术参与无界零售的成本,同时还能实现更高的销售转化。不少品牌在运用了京东AR试妆后,同款产品的转化率都有明显增长,部分产品销量增长超过100%。

“京东在AR/VR技术上的应用,成为美妆行业发展的一个全新模式。以往消费者只能通过单纯看产品介绍或听他人分享,现在则变成了完全的试妆互动,可以真正让智能技术服务于消费者,增加消费者在线上购物的便利性。”科蒂集团大众化妆品事业部大中华区总经理薛薇表示,科蒂集团希望未来能与京东在定制个性化妆容、引领潮流趋势等方面继续加强合作,推动线上消费者的购物体验不断升级。

“AR试妆功能带来更加便捷、轻松的用户体验,尤其是对于彩妆品类来说,通过AR技术可以实现在线试妆,让用户可以足不出户就能轻松进行色彩选择,同时还可一键在各种妆容搭配间进行切换,体验非常轻松。AR试妆让用户的选择无限拓展,带来的销售转化率是传统试妆方式无法企及的。”伽蓝集团整合营销总经理钟卫表示。

除了在美妆品类上的应用,AR技术也在京东超市酒类、京东全球购平台开始全面应用,参与的品牌包括百威、青岛啤酒、江小白、富邑、古豪酒庄、沃尔玛等。今年京东联手沃尔玛全球购打造的“88购物节”中,双方就开启了一场别开生面的“AR神奇购物游”,通过探秘主题购物游的AR直播,突破了以往AR的单一与H5的界限性,打破了营销的同质化,创建了互动内容科技营销的范本;在青岛啤酒助力亚冠的AR营销案例中,用户打开京东App就可以通过“随手AR扫”开启“AR掌上足球赛”,多元化、年轻化、娱乐化元素的充分融入,进一步加深了用户对品牌的记忆。

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京东商城消费品事业部总裁冯轶介绍AR/VR技术在京东超市的应用


京东商城消费品事业部总裁冯轶表示,AR/VR技术带来了更优质的购物体验,提升了用户对产品的了解和好感度,让“好物更好买”。未来,京东超市将在AR/VR的运用上更加积极和开放,携手更多品牌商通过AR/VR技术打通线上线下的购物场景,让品牌的销售、传播、营销都没有边界,实现品牌商、消费者、京东超市多方共赢。

业内人士评析,在无界零售浪潮之下,京东对AR/VR技术的应用是一个三赢结果:用户提升了使用体验,更容易买到合适的商品;商家提高了转化率,增加了营收;平台则提升了用户粘性和品牌美誉度,进而提升市场份额与营收。未来,随着京东AR/VR在商业化应用上的更加成熟,将有望成为无界零售的主引擎,并在应用场景上有更多更大的新突破。



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